Warenkorb |
|
| Preis | 0,00 EUR |
| Artikel | 0 |
| mein Konto | zur Kasse |
Tinten - Toner - Finder
Suche
Kategorien
§01 Geltung der Bedingungen
Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen durch die Bodlée Handelsagentur ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Spätestens mit der Entgegennahme der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Gegenbestätigungen des Kunden unter Verweis auf seine Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
Von unseren „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ abweichende Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie durch uns schriftlich bestätigt werden. Eine mündliche Aufhebung dieser Schriftformklausel ist unwirksam.
Unternehmer im Sinne dieser AGB´s sind natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Die Anrechnung als gewerblicher Kunde muss durch Einsenden einer Gewerbeanmeldung oder des Handelsregisterauszugs nachgewiesen werden. Erst nach Vorlage dieser Urkunde (Kopie) wird der Antragsteller als gewerblicher Kunde freigeschaltet.
Für private Kunden gelten die nachfolgenden AGB´s identisch, es sei denn, dass vom Gesetz her Einschränkungen, Erweiterungen gelten. (z. B. Kundeninformation, Rücktrittsrecht usw.)
§02 Vertragspartner/Betreiberinformation
Bodlée Handelsagentur
Inh. Werner Bodlée
Tizianstr. 5
01217 Dresden
Telefon: 0351 / 47 94 00 80
FAX. 0351 / 47 94 00 82
Email: bodlee-handelsagentur@t-online.de
UST-ID: DE2673300209
§03 Voraussetzung der Bestellung/des Kaufs
Die Bodlée Handelsagentur schließt Verträge mit Kunden ab, die
a) unbeschränkt geschäftsfähige volljährige natürliche Personen sind; mit Ihrer Bestellung versichern Sie, volljährig zu sein,
b) Behörden sind
c) juristische Personen sind
d) private Personen die bislang keinerlei Geschäftseinschränkungen, wie z.B. eidesst. Versicherungen, Zahlungsprobleme oder entsprechende Vorstrafen haben. Auch dürfen keine Strafverfahren anhängig sein. (z.B. Betrug etc.)
§04 Angebot und Vertragsabschluss
Angebote der Bodlée Handelsagentur sind generell freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der uns erteilte Auftrag durch uns schriftlich bestätigt wird oder wir durch Auslieferung zu erkennen geben, dass wir den Auftrag angenommen haben.
In unserem Internetshop geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren durch anklicken des Buttons "Bestellen" ab.
Private Kunden durchlaufen noch die vom Gesetzgeber notwendigen Aufklärungspflichten des Lieferanten und erst nach Akzeptanz dieser Aufklärung etc. kann der Bestellvorgang abgeschlossen werden.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Die Eingangsbestätigung und Zuteilung einer Auftragsnummer durch unser Shopsystem unmittelbar nach dem Bestellvorgang stellen keine Auftragsbestätigung dar.
§05 Informationspflichten des Käufers auf unseren Internetseiten
Der Käufer verpflichtet sich, bei seiner Registrierung auf unseren Internetseiten ausschließlich wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Änderungen der für die Geschäftsbeziehung wichtigen Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten, Lieferadresse, hat uns der Käufer unverzüglich mitzuteilen. Erweisen sich vom Käufer mitgeteilte Daten als falsch bzw. veraltet, sind wir zum Rücktritt von bereits geschlossenen Verträgen sowie zur Stilllegung des Kundenkontos berechtigt.
Hiervon unberührt bleiben Schadensersatzansprüche, die allein durch den Bestellvorgang und der Nichtauslieferung oder Rücklastschriften entstehen, vorbehalten.
Der Käufer gewährleistet die Erreichbarkeit der von ihm angegebenen eMail-Adresse. Ist der Kunde unerreichbar, stehen uns die oben genannten Rechte zu.
Sofern die Nutzung des Kundenkontos im Shopsystem der Bodlée Handelsagentur ein Benutzername und Passwort voraussetzt, ist der Kunde verpflichtet, dieses vor Missbrauch zu schützen und stellt die Bodlée Handelsagentur vorsorglich von allen Ansprüchen frei, die sich aus einer missbräuchlichen Nutzung seines Kundenkontos ergeben.
§06 Preise
Es gelten die Preise am Tag der Bestellung. Die angegebenen Preise sind Bruttopreis inkl. der gesetzlichen MwSt. zuzüglich etwaiger Versandkosten sowie Nachnahmegebühren.
Für gewerbliche Kunden im Inland werden die Webseiten - erreichbar mittels eigenem LOGIN - ohne MWST ausgewiesen, die Rechnungen enthalten den Ausweis der Mehrwertsteuer.
Besonderer Hinweis für Bücher usw. Es gelten für Bücher und bestimmte Artikel Preisbindung. Diese Artikel werden auch bei uns nicht zu niedrigeren Preisen angeboten. Sollte irrtümlich einmal ein preisgebundener Artikel falsch ausgezeichnet sein, werden wir diesen ohne weitere Meldung korrigieren und berechnen. Für derartige Artikel gelten grundsätzlich auch keine Skontovereinbarungen.
§07 Lieferzeit, Verfügbarkeitsvorbehalt, Teillieferung
Lieferzeit, Verfügbarkeitsvorbehalt
Bei Verfügbarkeit der Ware erhalten Sie die Lieferung am gleichen Tage, spätestens einen Tag danach ab unserem Lager, so dass die Ware in aller Regel innerhalb von 24-48 Stunden nach Eingang der Bestellung bei Ihnen eingeht. Sollte in Einzelfällen ein bestelltes Produkt nicht bei uns oder unseren Vorlieferanten auf Lager sein, ordern wir dieses Produkt unverzüglich bei unserem Lieferanten, bzw. dieser oder wir bei der Industrie. Alle Liefertermine, die wir Ihnen mitteilen oder die mit uns schriftlich oder mündlich vereinbart wurden, sind unverbindlich. Sollte sich Lieferzeit durch unseren Lieferanten ändern, werden wir Sie unverzüglich informieren. Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden. Sie können wegen Überschreitung der unverbindlichen Lieferfristen keine Regressansprüche erheben; Sie sind jedoch berechtigt, uns nach Ablauf der unverbindlichen Lieferfrist eine angemessene Nachfrist zu setzen. Nach fruchtlosem Ablauf der Nachfrist sind Sie zum Rücktritt zum Vertrag berechtigt. Das Recht auf angemessene Nachfristsetzung besteht nicht, wenn eine Lieferung nur dadurch nicht erfolgen kann, weil Sie die Zahlungsart „Vorauskasse“ gewählt haben, jedoch keine Zahlungen leisten. In diesem Fall sind wir berechtigt, nach Ablauf der Lieferfrist und angemessener Fristsetzung vom Vertrag zurückzutreten.
Beruht die Lieferverzögerung auf höherer Gewalt, werden wir Sie unverzüglich informieren. Besteht dieses Hindernis über mehr als zwei Wochen über die unverbindlich genannte Lieferfrist hinaus, sind sowohl wir wie auch Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
Ist die Leistung nicht verfügbar, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall verpflichten wir uns, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und Ihnen Ihre Gegenleistung unverzüglich zu erstatten. Wir behalten uns jedoch vor, Ihnen im Fall der Nichtverfügbarkeit eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware zuzusenden. Bei Nichtgefallen können Sie diese Ware für Sie kostenfrei binnen zwei Wochen zurückgeben. Zur Wahrung dieser Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware bzw. eines Rückgabeverlangens an die Bodlée Handelsagentur. Die Rücksendung für Sie ist in jedem Fall kostenfrei.
Im Übrigen ist unsere Haftung bei Lieferverzug ausgeschlossen, soweit diese nicht auf der Verletzung einer Kardinalpflicht beruht oder eine Verletzung der Rechtsgüter des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit vorliegt.
Teillieferung
Die Bodlée Handelsagentur ist jederzeit zu Teillieferungen und Teilleistungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Dies gilt besonders dann, wenn Teillieferungen durch die Produktauswahl notwendig werden. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht.
Führen wir auf Ihren Wunsch hin Teillieferungen durch, so haben Sie die hierdurch entstehenden Versandkosten pro getätigte Teillieferung zu tragen.
Bei Lieferverträgen gilt jede Teillieferung und Teilleistung als selbständige Leistung.
§08 Zahlung
Die Zahlung erfolgt entweder per Nachnahme, per Vorkasse, per Lastschriftverfahren oder auf Rechnung.
Soweit wir die Sendung nicht per Nachnahme, per Vorkasse, per Lastschrift ausliefern, sind unsere Rechnungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anders vereinbart wurde, innerhalb von 8 Werktagen ohne jeglichen Abzug (z.B. Skonto, Rabatt etc.) zu begleichen.
Bankabbuchungen erfolgen nach Auslieferung der Waren. SofernTeillieferungen erfolgt sind, wird auch nur der Betrag der Teillieferung von uns eingezogen. Die Abbuchung kann unmittelbar nach Versand erfolgen.
-Neukunden werden bei uns in den beiden ersten Lieferungen nur per Nachnahme, Vorkasse oder Banklastschrift beliefert. Sie können bei uns als Rechnungskunde vorgemerkt werden, wenn Ihre Bonität durch einwandfreie Abwicklung der ersten Käufe nachgewiesen ist
Der Käufer ist nur dann zum Skontoabzug berechtigt, sofern dies ausdrücklich vereinbart wurde. Der Skontobetrag wird von uns nachgefordert, sofern der Rechnungsbetrag nicht innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist bei der Bodlée Handelsagentur eintrifft.
Wir behalten uns zur Absicherung des Bonitätsrisikos im Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und Bestellungen nur gegen Vorauskasse oder Nachnahme bzw. Barzahlung auszuführen.
Neukunden werden generell nur gegen Vorkasse, Nachnahme oder Barzahlung beliefert.
Der Kunde ist verpflichtet, die von ihm erbrachten Zahlungen jeweils zunächst auf seine älteste Verbindlichkeit anrechnen zu lassen. Eine vom Kunden getroffene anders lautende Bestimmung ist unwirksam. Sofern bereits Kosten und Zinsen entstanden sind, hat der Kunde die Zahlung zunächst auf die Kosten, dann auf die Zinsen und zuletzt auf die Hauptleistung anrechnen zu lassen. Eine Zahlung gilt erst mit unserer Verfügungsgewalt über den Betrag als erfolgt. Im Falle der Zahlung mittels Scheck gilt die Zahlung erst mit Einlösung und Gutschrift des Schecks auf dem Konto der Bodlée Handelsagentur als erfolgt. Wechsel werden nicht entgegengenommen.
§09 Zahlungsverzug
Nachnahme, Rechnung
Der Kunde kommt automatisch in Verzug, wenn er bei einer Warenlieferung per Nachnahme die Annahme verweigert oder die Lieferung auf Rechnung den von ihm geschuldeten Rechnungsbetrag ganz oder teilweise nicht leistet. Ab Verzugseintritt ist die Bodlée Handelsagentur berechtigt, Zinsen in Höhe von 5% über dem jeweils geltenden Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu berechnen.
Lastschrift, Kreditkarte*
Die fälligen Beträge werden innerhalb von 1-2 Tagen nach Warenausgang von der Bodlée Handelsagentur eingezogen. Ist der Besteller weder Konto- noch Kreditkarteninhaber muss eine Genehmigung des Konto- bzw. Kreditkarteninhabers vorliegen. Bei Rücklastschriften erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,50 EUR zuzügl. der Kosten die uns die Banken in Rechnung stellen. Wir verweisen darauf, dass sowohl die Bank des Kunden als auch unsere Bank Kosten in Rechnung stellen, sodass doppelte Kosten entstehen.
Im Falle von Lieferverzug oder Warenverlust auf dem Versandweg kann der eingezogene Rechnungsbetrag auf Kundenwunsch von uns per Banküberweisung zurückerstattet werden. Veranlasst der Kunde trotz dieser Regelung eine mit unnötigen Kosten verbundene Rücklastschrift, erheben wir ebenfalls eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,50 EUR zuzügl. der Kosten die beide Banken in Rechnung stellen.
Gutschriften, Kaufpreiserstattungen, Falsch oder Doppelüberweisungen
Forderungen seitens des Kunden aus Gutschriften, Kaufpreiserstattungen, Falsch- oder Doppelüberweisungen werden ausschließlich von uns per Banküberweisung zurückerstattet. Veranlasst der Kunde trotz dieser Regelung eine mit unnötigen Kosten verbundene Rücklastschrift, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,50 EUR zuzügl. der Kosten die uns die Banken in Rechnung stellen.
Wir berechnen für die erste sowie zweite Mahnung jeweils eine Mahngebühr in Höhe von 5,00 EUR zzgl. Verzugszinsen.
Gerät ein Kunde im Rahmen bestehender Geschäftsbeziehungen in Zahlungsverzug oder stellt er seine Zahlungen ein oder werden andere Umstände bekannt, welche die Bonität des Kunden in Frage stellen, sind wir berechtigt, sämtliche uns gegenüber diesem Kunden zustehenden Ansprüche sofort fällig zu stellen.
Hinweis für private Kunden: die hier genannten Beträge sind Kosten ohne MWST, wir berechnen auf die benannten Preise die gültige Mehrwertsteuer, diese ist derzeit 19 %. Daher sind die Beträge wie folgt:
10,50 € entsprechen 12,50 €, 5,00 € entsprechen 5,95 € - für private Kunden werden diese Bruttobeträge in den Belastungen ausgewiesen. Die Kosten der Banken sind zumeist ohne Mehrwertsteuer und werden dann auch netto weitergegeben. Sofern eine Bank jedoch auf die Kosten Mehrwertsteuer berechnet, sind wir berechtigt auch die Mehrwertsteuer weiter zu geben.
§10 Aufrechnungsverbot
Der Kunde ist nicht zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung berechtigt, es sei denn, die Gegenforderungen sind von uns nicht bestritten oder rechtskräftig festgestellt.
§11 Eigentumsvorbehalt
Die Bodlée Handelsagentur liefert nur auf der Basis des nachstehend näher geschilderten Eigentumsvorbehaltes. Dies gilt auch für alle zukünftigen Lieferungen, auch wenn wir uns nicht stets ausdrücklich hierauf berufen.
1. Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Sache bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Kauf- bzw. Liefervertrag vor. Wir sind berechtigt, die Kaufsache zurückzunehmen bzw. die Herausgabe zu verlangen, wenn der Käufer sich vertragswidrig verhält.
2. Solange das Eigentum noch nicht übergegangen ist, hat uns der Käufer unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn der gelieferte Gegenstand gepfändet oder sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt ist. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, uns die gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten einer Klage gemäß §771 ZPO zu erstatten, haftet der Käufer für den uns entstandenen Ausfall.
Der Käufer ist zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im normalen Geschäftsverkehr berechtigt. Die Forderungen des Abnehmers aus der Weiterveräußerung der Vorbehaltsware tritt der Käufer schon jetzt an uns in Höhe des mit uns vereinbarten Rechnungsbetrages (inklusive MwSt.) ab. Diese Abtretung gilt unabhängig davon, ob die Kaufsache ohne oder nach Verarbeitung weiterverkauft worden ist. Der Käufer bleibt zur Einziehung der Forderung auch nach der Abtretung ermächtigt. Unsere Befugnis, die Forderung selbst einzuziehen, bleibt davon unberührt. Wir werden jedoch die Forderung nicht einziehen, solange der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen aus den vereinnahmten Erlösen nachkommt, nicht in Zahlungsverzug ist und insbesondere kein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt ist oder Zahlungseinstellung vorliegt.
§12 Versand und Versandkosten
Versand mit Post/DPD/UPS
Der Versand unserer Produkte erfolgt durch die Post, DPD oder UPS. Sollte der Zustelldienst Sie nicht antreffen werden Sie im Falle des Auslieferungsdienstes der Deutschen Post benachrichtigt die Ware abzuholen oder an den anderen Fällen werden bis zu zwei weitere Zustellversuche unternommen.
Die übrigen Dienste geben Ihnen in aller Regel per Benachrichtigung einen neuen Anlieferungstermin bekannt. Sie erhalten bei jedem erfolglosem Zustellversuch eine Benachrichtigungskarte um einen neuen Zustelltermin und/oder eine abweichende Lieferadresse mit dem Transportunternehmen zu vereinbaren. Danach erfolgt Rücklieferung an uns, die wir im Zweifel als Widerruf Ihrer Bestellung ansehen. Wir erheben dann eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 17,85 € (Netto 15,-- EURO + 19 % MWST = 2,85 €uro = 17,85 EURO) soweit die gesetzlichen Vorbedingungen (Widerrufsrecht) nichts Anderes verfügen.
Softwaredownload
Die Bodlée Handelsagentur behält sich jederzeit das Recht vor, Softwareprodukte, Upgrades sowie Updates ausschließlich per Downloadfunktion über das Internet anzubieten.
Versandkosten
Wir verweisen hier auf die ausgewiesene Seite Lieferungs- und Verpackungskosten.
§13 Nachnahmegebühren
Bei Nachnahmesendungen werden Nachnahmegebühren zuzüglich zu den ggf. anfallenden Versandkosten in Höhe von 8,00 EUR (inkl. MWST), an gewerbliche Kunden 5,26 EUR + 19 % MWST = 6,26 EUR berechnet. Wir weisen darauf hin, dass die Paketdienste bei Anlieferung nochmals Kosten vom Kunden verlangen.
§14 Gewährleistung
Auf alle Produkte, die Sie bei der Bodlée Handelsagentur erwerben, haben Sie Gewährleistung entsprechend den gesetzlichen Regelungen und den nachfolgenden Bestimmungen. Die Fristen können je nach Hersteller variieren, speziell für mechanische Gerätschaften. Hier gelten die Bedingungen der jeweiligen Hersteller.
Offensichtliche Mängel müssen uns binnen zwei Wochen ab Erhalt der Ware angezeigt werden. Zur Wahrung dieser Frist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Mängelanzeige.
Wenn ein Mangel an der gekauften Ware vorliegt, wird diese nach unserer Wahl entweder repariert (Nachbesserung) oder durch einen Austausch (Ersatzlieferung) ersetzt (Nacherfüllung). Zeigt sich bei der Reparatur ein Mangel, der von uns zu vertreten ist, erfolgt eine Reparatur zu unseren Lasten; wir tragen dabei die zur Reparatur erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten. Sofern sich der gerügte Mangel nicht bestätigt, werden die angefallenen Aufwendungen in Rechnung gestellt. Die Herausgabe der nachgebesserten Sache nach der Reparatur kann nur erfolgen, wenn keine Zahlungsrückstände bestehen.
Wir sind zu zweimaliger Nacherfüllung nach unserer Wahl berechtigt. Gesetzliche Rechte auf und aus Rücktritt vom Vertrag und Minderung bleiben unberührt. Der Anspruch auf Schadenersatz auch gemäß §437 Nr. 3 BGB ist ausgeschlossen, soweit wir nicht den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben.
Im Übrigen ist unsere Haftung auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.
Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Rechtsgüter des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind.
Keine Gewährleistung kann erfolgen, wenn der Mangel auf zweckwidrige oder unsachgemäße Nutzung, unsachgemäße Lagerung oder Bedienung, außergewöhnliche Abnutzung oder natürlichen Verschleiß sowie mangelhafte Wartung zurückzuführen ist oder der Mangel auf Dritteinwirkung wie nicht autorisierte Eingriffe in das Gerät, Einflüsse von Fremdgeräten oder Unter-/Überspannung beruht.
Beschaffenheitsangaben insbesondere hinsichtlich des Nutzungszwecks und der Verwendbarkeit, die sich nicht aus unserer schriftlichen Produktbeschreibung ergeben, gelten nur dann als vereinbart, wenn sie von uns schriftlich bestätigt sind. Für die Verwendung in kritischen Systemen (z.B. zur Überwachung technischer Systeme, Einsatz im medizinischen Sektor etc.) ist stets eine individuelle schriftliche Freigabe erforderlich, anderenfalls ist eine Haftung ausgeschlossen.
§15 Garantie
Einige Hersteller gewähren auf ihre Produkte Garantien, welche über die Gewährleistungsrechte hinausgehen. Hierdurch wird ein gesondertes Rechtsverhältnis des Kunden mit dem Hersteller begründet, aber keine eigenständigen Rechte des Kunden gegenüber der Bodlée Handelsagentur.
§16 Sonderbestellungen
Waren, welche auf besonderen Wunsch des Kunden bestellt worden sind, gelten als Sonderbestellung. Sie sind grundsätzlich vom Umtausch bzw. von der Gutschrift ausgeschlossen. Für Sonderbestellungen gelten zumeist längere Lieferzeiten. Diese sind im Zuge der Bestellung vereinbart. Die Lieferfristaussage aus dem § 7 sind hiermit aufgehoben.
§17 Ratschläge, Hinweise und Informationen
Die Haftung für Ratschläge, Hinweise und Informationen ist ausgeschlossen und zwar auch dann, wenn sie im Rahmen der Einweisung erfolgt.
§18 Rücksendungen
Rücksendungen mangelfreier* und originalverpackter Sendungen sind grundsätzlich ausgeschlossen und werden von der Bodlée Handelsagentur nicht zur Gutschrift angenommen, es sei denn, die Rücksendung erfolgt mit dem vorherigen
Einverständnis der Bodlée Handelsagentur. Die Rücksendung hat für die Bodlée Handelsagentur kostenfrei („Frei Haus“) originalverpackt und in einwandfreiem Zustand zu erfolgen.
Ausgenommen hiervon ist eine Rücksendung im Rahmen des für Lieferungen an private Abnehmer gültigen Widerrufsrechts.
*Rücklieferungen aus berechtigten Reklamationen sollten mit uns abgestimmt werden. Wir bitten unsere Kunden die Rückholung zu avisieren, den Rücktransport organisieren wir. Bei Aufgabe Ihrer Reklamation geben Sie bitte möglichst detailliert den Reklamationsgrund an.
Rücksendungen aufgrund Widerruf
Beachten Sie bitte auch die Erwähnung für Privat(End)Kunden
Widerrufsfolgen:
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- EURO nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nciht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie vom Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben die die regelmässigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag on 40,- EURO nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nciht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
§19 Kulanzrücknahmen
Kulanzrücksendungen erfolgen mit unserem vorherigen Einverständnis und unter Berechnung einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% des Warenwertes, jedoch mindestens 15,00 Euro. Die Rücksendung hat für die Bodlée Handelsagentur kostenfrei („Frei Haus“) originalverpackt und in einwandfreiem Zustand zu erfolgen.
§20 Software
Soweit Softwareprodukte zum Lieferumfang der Bodlée Handelsagentur gehören, gelten neben diesen „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ die Lizenzbedingungen und/oder Nutzungsvereinbarungen bzw. Verträge der jeweiligen Softwarehersteller.
§21 Lieferung preisgebundener Waren
Preisgebundene Waren, z.B. Buchsendungen werden zu den Bedingungen der Preisbindung verkauft. Hierzu gehört auch, dass diese Waren ohne Skonto verkauft werden müssen. Diese Anwendungsvorschriften werden von uns beachtet.
§22 Datenschutzerklärung
Die Bodlée Handelsagentur legt bei der Gestaltung seiner Produkte und Dienstleistungen großen Wert darauf, dass der Datenschutz des Kunden und das Fernmeldegeheimnis gewahrt sind. Unsere Webseiten können Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten, auf die sich die Datenschutzerklärung nicht erstreckt.
a) Datenschutz auf unseren Webseiten
Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten
Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig die Zugriffsdaten, d.h. die IP-Adresse Ihres Zugangs, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen sowie das Datum und die Dauer des Besuches. Diese gespeicherten Daten werden ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet und auf keinen Fall an Dritte weitergeleitet. Darüber hinaus werden persönliche Daten nur dann gespeichert, wenn Sie uns diese von sich aus, z.B. im Rahmen einer Registrierung, einer Umfrage, eines Preisausschreibens einer Onlinebewerbung oder zur Durchführung eines Vertrages angeben.
Cookies
Die Bodlée Handelsagentur verwendet Cookies, um Präferenzen der Besucher verfolgen und die Webseiten entsprechend optimal gestalten zu können. Cookies sind kleine Dateien, die temporär auf Ihrer Festplatte abgelegt werden. Die in Cookies enthaltenen Informationen dienen der Erleichterung der Navigation und ermöglichen ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit einer Website. Natürlich können Sie unsere Website auch ohne Cookies betrachten. Unsere Cookies enthalten keine personenspezifischen Informationen, so dass Ihre Privatsphäre geschützt ist. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen "keine Cookies akzeptieren" wählen. Wie das im Einzelnen funktioniert, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browser-Herstellers. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, kann dieses aber zu Funktionseinschränkungen unserer Angebote führen.
Nutzung und Weitergabe persönlicher Daten und Zweckbindung
Die Bodlée Handelsagentur nutzt Ihre persönlichen Daten zu Zwecken der technischen Administration der Webseiten, zur Kundenverwaltung, für Produktumfragen und für das Marketing nur im jeweils dafür erforderlichen Umfang. Sie können versichert sein, dass Ihre Daten allein zu dem mit der jeweiligen Erhebung verbundenen Zweck verwendet werden.
Erhebungen von bzw. Übermittlungen persönlicher Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften. Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht statt. Unsere Mitarbeiter sowie Partnerfirmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der maßgeblichen gesetzlichen Vorschriften des Datenschutzrechts verpflichtet.
b) Datenschutz für Bodlée Handelsagentur Kunden
Bestellungen über das Internet
Die Bodlée Handelsagentur bietet Ihnen die Möglichkeit über den bereitgestellten Online-Shop Produkte zu bestellen. Während des Bestellvorganges, erheben wir hierzu Ihre personenbezogenen Stammdaten.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Anschrift sowie Email-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen.
Zugriff auf personenbezogene Daten in „Ihrem Account“
Über ihren persönlichen Account auf unserer Homepage haben Sie als Bodlée Handelsagentur Kunde die Möglichkeit, auf Ihre personenbezogenen Daten jederzeit zuzugreifen, zu überprüfen sowie Änderungen an Ihren Stammdaten bequem Online vorzunehmen.
Auskunftsrecht
Auf Anforderung teilt Ihnen die Bodlée Handelsagentur möglichst umgehend schriftlich entsprechend des geltenden Rechts mit, ob und welche persönlichen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Sollten trotz unserer Bemühungen um Datenrichtigkeit und Aktualität falsche Informationen gespeichert sein, werden wir diese auf Ihre Aufforderung hin berichtigen.
Unternehmensbeauftragter für den Datenschutz
Inhaber der Firma
Werner Bodlée Telefon: 0351 - 47 94 00 80 email: werner.bodlee@bodlee.de
§22 Ungültigkeitsausschluss
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Vereinbarung ungültig sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Eine ungültige Bestimmung ist sodann durch eine gültige Bestimmung, die dem Sinn und Zweck der ungültigen Bestimmung am nächsten kommt, zu ersetzen.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile und sämtliche Verpflichtungen Dresden.
Dresden, April 2012
Webdesign & Programmierung: www.knips-konsorten.de